miércoles, 6 de abril de 2011

Sector servicios

Gracias a los servicios, los próximos meses pueden traer por fin datos positivos sobre el mercado laboral. Y es que el inicio de la temporada alta y las buenas previsiones para la hostelería y el turismo van a suponer un repunte de un 15% de la contratación con respecto al año pasado, según los datos de que disponen los sindicatos. Varios son los factores que van a influir en esta mejoría -que ya se ha visto en el mes de marzo pues los servicios ha sido el único sector donde ha bajado el número de parados- entre los que destaca la buena previsión turística para los próximos meses y la flexibilidad de la ordenanza para instalar terrazas en los bares. Precisamente la ley antitabaco, que hacía prever una caída de ventas y pérdida de trabajadores, se convierte ahora en un elemento favorable para el sector. Así al menos lo apuntó el responsable de Hostelería y Comercio de CCOO, Jesús García, quien dijo que la tendencia para la rama terciaria es "que vaya recuperando empleo y se mantenga, al menos, hasta después del verano". Tanto él como su homólogo en UGT, Antonio Vacas, coincidieron en que 2009 y 2010 han sido años "nefastos" para este área por lo que ahora "sólo le queda remontar". En estos dos últimos ejercicios se ha producido "un gran ajuste" en lo referido a los puestos de trabajos, según afirmó García, por lo que la situación ahora es favorable para que se produzca un incremento "que es muy necesitado".


Es el turismo es el que atrae el empleo ya que el comercio, según los sindicatos, "sigue bajo mínimos". Ya se ha notado con el inicio de la primavera, aunque "el punto fuerte es la Semana Santa", según el delegado de UGT. Así, el crecimiento se situará en torno al 15 o el 20% y se mantendrá hasta final de año ya que la temporalidad está dejando de ser un problema para el turismo cordobés. "La llegada de turistas empezó a subir en verano del año pasado y desde entonces no ha parado", aseguró el responsable de CCOO, quien además insistió en la idea de que "antes no venía nadie los meses de julio y agosto, pero ahora cada vez hay mejores datos", en parte por la ampliación de la programación turística.


El optimismo del sector se debe sobre todo a estas buenas perspectivas en el turismo, aunque hay otro factor que influye y es el del incremento de las terrazas que se va a producir debido a la ley antitabaco. Esto va a suponer que se necesite más mano de obra para atender los veladores de fuera y va a repercutir también en la contratación. Durante los meses de invierno la normativa ha tenido "repercusiones negativas" pero ésta misma se va a convertir en un aliado a partir de ahora. Por otra parte, desde UGT también apuntaron que la categoría de finalista a Capital Europea de la Cultura ha supuesto "un impulso" para Córdoba, independientemente de que la mayor repercusión llegue si finalmente se obtiene el título. En este sentido, los sindicatos pidieron "responsabilidad" a los políticos para gestionar bien el proyecto a pesar de que haya elecciones de por medio.




El sector servicios es la actividad productiva mas importante en los países industriales, ya que tanto en términos de producción como de empleo representa entre el 60 y el 70 por 100 del conjunto de la economía.
Desde la década de 1980, ha surgido una creciente preocupación por el grado de eficiencia con el que operan numerosas actividades incluidas en este sector, algunas de ellas son esenciales para el adecuado desarrollo de los demás sectores.

martes, 22 de marzo de 2011

Servicios turísticos

Tienen la consideración de servicios turísticos la prestación del:
  • Servicio de alojamiento, cuando se facilite alojamiento o estancia a los usuarios de servicios turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.
  • Servicio de alimentación, cuando se proporcione comida para ser consumida en el mismo establecimiento o en instalaciones ajenas.
  • Servicio de intermediación en la prestación de cualesquiera servicios turísticos susceptibles de ser demandados por los usuarios de servicios turísticos.
  • Servicio de información, cuando se facilite la información a los usuarios de servicios turísticos sobre los recursos turísticos, con o sin prestación de otros servicios complementarios.
  • Servicio de guía, servicios prestados por guías profesionales, para interpretar el patrimonio natural y cultural.
  • Servicio de acogida de eventos congresuales, convenciones o similares.

Turismo científico

El turismo científico es una modalidad de turismo cuya motivación es el interés en la ciencia o la necesidad de realizar estudios e investigaciones científicas.
En ocasiones existe la necesidad de viajar para observar in situ alguna realidad que es objeto de estudio. El turismo científico se realiza de forma individual o en pequeños grupos para evitar alterar el objeto de estudio en un entorno natural.
El turismo científico para el público en general apareció en países desarrollados para involucrar de una manera más directa y participativa a las personas en el conocimiento del mundo natural. Busca ofrecer vacaciones orientadas a un mejor entendimiento de la naturaleza desde un punto de vista científico.

Turismo espacial

Comenzó a principios del siglo XIIrealizado por personas muy ricas y valientes, los riesgos de perder la vida en un viaje al espacio son elevados.
Los primeros viajes consistían en una estancia de 3 o más días en la Estacion Espacial Internacional en la que realizaban fotografías del espacio y la Tierra, videos, conversaciones con personas en el planeta, disfrute de la ingravidez, colaboración con los tripulantes de la estación y también realización de pequeños experimentos.
Varias empresas trabajan en la construcción de naves capaces de realizar vuelos suborbitales y orbitales, así como en un hotel modulable para estancias más largas y asequibles que las actuales, valoradas en unos 21 millones de dólares.

Turismo de negocios

Aquel que se desarrolla con objeto o fin de llevar a cabo un negocio o un acuerdo comercial, se desarrolla entre empresas por lo general.
  Sau Paulo es la mayor ciudad de Brasil, y muy estimada por el turismo de negocios, en América Latina y Sudamérica.
  Ciudad de Mexico principal destino de negocios en América Latina.
    • Negocios: utilizado por empresarios, ejecutivos, comerciales y otros profesionales para cerrar negocios, captar clientes o prestar servicios. La estacionalidad es invertida a la vacacional, por lo que es un producto muy importante para el sector. El cliente suele ser de alto poder adquisitivo. Se trata de un turismo fundamentalmente urbano y con unas necesidades de infraestructuras muy concretas como la conexión a internet...
    • Reuniones y Congresos: muy importante y habitualmente confundido con el de convenciones. El congreso reúne a un colectivo o asociación y suele tener carácter científico. Acuden profesionales del mismo sector pero que no tienen porque ser de la misma empresa.
    • Convenciones: suele reunir a distintos profesionales de una misma empresa con el objeto de dar a conocer a sus empleados un nuevo producto, tratar la planificación estratégica para la nueva campaña, etc.
    • Incentivo: vinculado a viajes de negocios. Mientras que éste último es de trabajo, el incentivo es de placer. Utilizado por la dirección de grandes empresas para mejorar el rendimiento de sus empleados. Se les incentiva con un viaje que puede ser individual o de grupo.
    • Fam Trips: Los Viajes de familiarización (Fam Trips) son viajes en los cuales periodistas, operadores turísticos o agencias de viajes viven la experiencia del destino turístico de primera mano. Los beneficios de esta práctica incluyen generar interés en el destino, que el mismo aparezca en los medios de comunicación, la construcción de relaciones y contactos, y la posibilidad de crear un interés en otro ángulo de la historia o el destino turístico.

Sector Servicios

Sector servicios o sector terciario es el sector economico que engloba todas aquellas actividades economicasque no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población.
Incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hoteleria, ocio, cultura, espectaculos, la administacion publica y los denominados servicios publicos, los preste el Estado o la iniciativa privada (sanidad, educacion, atención a la dependencia), etc.
Dirige, organiza y facilita la actividad productiva de los otros sectores (sector primario y sector terciario). Aunque se lo considera un sector de la produccion, propiamente su papel principal se encuentra en los dos pasos siguientes de la actividad económica: la distibucion y el consumo.
El predominio del sector terciario frente a los otros dos en las economias mas desarrolladas permite hablar del proceso de terciarizacion.


Servicios públicos

Las empresas de servicio público a menudo se consideran parte del sector terciario cuando proporcionan servicios a las personas, si bien cuando se crea la infraestructura de la empresa de servicio público a menudo se considera parte del sector secundario, aunque el mismo negocio puede estar implicado en ambos aspectos de la operación. Las economías tienden a seguir una progresión de desarrollo que las lleve de una gran confianza en la agricultura hacia el desarrollo de la industria (p.ej. automoviles, textil, construccion naval, acero, mineria) y finalmente hacia una estructura basada en el servicio. Mientras que la primera economía para seguir esta trayectoria en el mundo moderno fue la del Reino Unido, la velocidad en la cual otras economías han hecho más adelante la transición basada en los servicios, a veces llamados postindustriales, se ha acelerado sobre ésta.



Economía de servicios

El término de economía de servicios, en contraste, se refiere a un modelo en donde toda la actividad económica que sea posible se trata como servicio. Por ejemplo la IBM trata su negocio como un negocio de servicios. Aunque todavía fabrica los ordenadores de altas prestaciones, considera las mercancías físicas como una pequeña parte del sector de las "soluciones de negocio". Han encontrado que la elasticidad de la demanda para las "soluciones de negocio" es mucho menor que para el hardware. También se ha producido un cambio equivalente al modelo de precio de suscripción. Esto significa que muchos fabricantes, en vez de recibir un solo pago por una parte del equipo fabricado, ahora están recibiendo un flujo constante de ingresos por sus contratos en vigor.
La industria tiende para ser más abierta al comercio internacional y a la competencia que el sector servicios. Consecuentemente, ha aumentado la tendencia a que las primeras economías industriales sufran ataques competitivos por parte de los países que se industrializaron más tarde, p.ej. porque los costes de producción, especialmente de trabajo, son más bajos en éstas segundas. La contracción resultante de la fabricación en las economías principales puede explicar su mayor confianza en el sector servicios.